求求你,让我教你

一位我特别喜欢的同事由于要与女朋友团聚的原因离职了。

我媳妇曾经问我,在现在这家公司里待了这么久,为公司做过的最大贡献是什么。我仔细想了想,认真的说,「应该算是推荐了 TX(这位同事的名字)」。

他是我的大学学弟(我们都是学光电工程的),毕业后在成都 MTK 做售后,半年后很不开心,想做互联网产品,但由于经验为0,想去大公司未遂。辗转听说我在丁香园,便投来了简历。

当时有不少人在竞争同一个职位,坦率的说,他的经验和技能储备是最差的,但他绝对是最用心的,他认真试用了我们的大部分产品,甚至还让身边的亲人和朋友也做了试用,并且做了非常详细的分析,他的真诚和勤奋让他最终赢得了这个职位。

他来杭州前有过迟疑,毕竟是转行又换城市。我大包大揽在电话里承诺他,没事儿,你来,我带你上路。他丢家弃口,放弃了其他更好的待遇只身就来了杭州,现在想起来,我依然特别感激他对我们团队的信任。

他入职后,我跟他交代工作,我说得做个 EDM,其中的按钮要再跳一些,但为了防止图片被过滤,你用 HTML+CSS 模拟一下吧。他纯真地看着我问, HTML?我倒吸一口凉气,心想我操,你他妈逗我玩儿呢吧,连这个都不知道?

后面的故事峰回路转,他成长的速度令人咋舌。我跟他接触很多,能明显感觉到他的勤奋和好学。他进步的速度有我刚入行时的十倍。而且在一段时间后,我发现他身上有一种独特的气质,这种气质让人特别想要把自己的经验和思考分享给他,换句话说,就是特别想教他。那种感觉就像一记吸星大法打在身上,让人想要主动把自己这些年辛苦积累和总结下来的东西一股脑都传授给他。

这是一种不太平常的状态,是追在他身后苦苦攥住他的衣角痛哭流涕地乞求「求求你了,就收下我这个师傅吧」的奇怪感觉。我记得有次晚上跟他通完一个长电话,媳妇在旁边边看电视边说,人家就问你个这么简单的事儿,你叽叽歪歪说这么多,人家烦不烦啊。

从被这种气质迷住的师傅的角度看,我发现这种气质会让我愿意讲解「为什么」而非「什么」;愿意分享我整个思维过程,而非只是告诉他结论;愿意主动要请他参与到本来更适合一个人做的事情中来,愿意揭露自己对事情判断的不成熟的猜测。这一切他都没要求过,更别提付出什么回报了——哦,对,他给过我一包茶叶,如果这个算回报的话。

而另一方面必须澄清的是,我不是个习惯性贱贱地追着别人想当「师傅」的人。工作这么多年,我曾先后引导许多年轻人入行,这样「好为人师」却是第一次。

我觉得这简直是一项极有价值的技能,我也很希望可以使周围的人愿意跟我分享和教导我。于是我大概总结了一下这种气质看起来有什么特点:

1. 好奇、倾听、动脑子、不抖机灵

在试图教他的时候,能非常清楚地感受到他的好奇和期望,他会用脑子倾听,很少抖机灵。他并不急于宣扬和展现自己的观点,而是迅速地融入你的立场理解你的逻辑。但这并不意味着「师傅就是对的」,或「没有自己的思考」。通常在倾听之后,他也会提出自己的观点,并针对其中的不同点探讨。

而另一种人,似乎更关注自己。随时抖机灵,宣扬自己的观点和知识储备,就我见过的例子来看,有这样习惯的人罕有真本事,大多是半瓶子醋。这本来也并无大碍,谁都有年少轻狂的时候,但碰到「师傅」耐心不是特别足或者时间不是很充裕,可能也就懒得解释其中的原委。

我曾经做嵌入式开发,有次跟前辈聊到低功耗的事情,说到功耗期望,我说用这个芯片降频休眠也要跑电,你这么想不可能我试过了 balabala ,人家看我这副屌样也就没多说什么。过了很久,一次很偶然的机会我看到人家做的设计,他用一个基于状态的外围开关在稳定时彻底关断了整个控制电路。我当时虎躯一震,回想起那时候的自己的傻逼嘴脸,想找个地缝钻进去。

2. 举一反三,融会贯通、清楚的正反馈

我们当时共同运营一款产品,当时我们用微信这个渠道做推广。我给他介绍了大概的规划,每一步的目的,和围绕目的的一些运营策略。我说要利用数据做一些用户的刻画,帮助我们选择和客户共同的措辞和策略。然后我随便举了几个例子,比如 A 或 B。

很快,我就非常惊喜地发现他把我说的这些略显模糊的概念变得清晰、完整,更有脉络。我试探性提出的猜测大部分都已经被他证明或证伪,我说看看 A 或 B 数据,他不但看了 A 和 B,还有 C、D、E……

再后来,我们为了更加了解用户,曾花一天时间混到用户中去,看他们的穿着打扮举手投足,那天结束以后,他在路上跟我分享他的体会。我感到非常震惊,因为他极其敏锐,看到了远比多得多的细节。同时又非常欣慰,因为感觉到似乎他在一个我传授给他的框架中迅速成长。

这是非常积极的正反馈,这让我暗暗的觉得「我说的东西他真的听进去了」,另外又因为他把事情做得特别漂亮,会让我产生「教他还真的有效」的错觉(事实上我知道他才是让事情变得非常漂亮的关键)。

当发现自己的付出着实改变了他,同时又能做成事情的时候,你会感受到传授和指导的价值,从而「根本停不下来」。

3. 笨功夫。

这个没啥说的,我们公司非常不提倡加班。但我仗着自己是他的学长,他不敢跟我翻脸,逼着他用功。我说你已经比别人晚起步了,不加班肯定赶不上,你今晚把这个数据出一下……

他大部分时候第一个到公司,最后一个走。周末有时候我们约着踢球,问他在哪儿需不需要顺路带着他,十次有九次回复都是「不用,我在公司,一会儿直接过去」。

有时候他也会有迟疑,觉得手上很多杂事,是不是没什么价值。我说由定入静,由静生慧吧,杂事磨练性情,锻炼专注度——我自己说这话都觉得苍白无力。但他会点点头,然后就这么「笨笨地」不断堆时间处理杂事。

他遇到什么问题的时候,我有时会丢给他本书说去把这个书看了然后总结一下——我至少对一百个人这么做过,但印象里似乎只有他真的当任务一般把书看了,然后工工整整地给我「总结一下」。这让我非常感动。

有句我特别喜欢的话是这样说的「聪明人下笨功夫」,大是特是!

– – – –

临行前我们一起吃了顿饭,互相没说一句肝胆相照的话。我媳妇后来问我,说你们怎么都挺扭捏,弄得跟不太熟似的。

其实那是因为我真的非常不舍得。

祝福你,兄弟。

11 Comments

    • 罗细林 says:

      2014年04月7日 at 17:48

      赞一个。
      见贤思齐,以他的刻苦态度为榜样,高昂自己的工作激情,我们也会同样地努力。
      新的一周开始,为自己加油!

  1. 小山 says:

    2014年06月26日 at 16:37

    总结起来,就是善于聆听、肯思考和会尊重人吧。我遇到过一个领导,他天天跟别人说认识到我是缘分,开始我不明白。直到后来,一位新入职的同事,经常埋怨领导在丢难她。殊不知,这些丢难的任务我之前也是这么做的,这时我才明白缘分是什么意思。

    准备入职新公司,会好好记着这三点的。

  2. 小丝 says:

    2014年07月3日 at 17:11

    碰到过许多,新入行的年轻人这般,不过现实中太多人总是老子天下第二没人敢称第一了

  3. 杰克穷斯 says:

    2014年07月3日 at 18:35

    第一条中枪了。。。

    如果兔子拼命奔跑,乌龟该怎么办,不管笨人还是聪明人做“笨事”,我想那都是用心的表现了

  4. Pak says:

    2014年07月18日 at 15:06

    遇到这样的兄弟真的是很幸运的!
    另外作者在这个过程中也成长了不少吧,岂止是教人!

  5. 黄大锤 says:

    2014年07月22日 at 10:35

    也许我真的腹黑,刚开始看到如此认真的教学和学习,我猜后来会变成一个悲剧,例如功高盖主什么的,果然,最后他走了

  6. kylemo says:

    2015年03月16日 at 13:23

    想入行产品经理,才看到这篇好文,感动N次,想想我一个老友给我教导时,我却是一个“不屑”的样子,惭愧至极……

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